Informations utiles
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver une expérience en jet-ski à Roses.
Permis et conduite
Faut-il un permis pour conduire un jet-ski ?
Les conditions de conduite dépendent du type d’activité et de la réglementation applicable. Avant de confirmer la réservation, notre équipe vous indiquera précisément les conditions requises pour l’option choisie.
À partir de quel âge peut-on conduire ?
La conduite est autorisée à partir de 18 ans, ou dès 16 ans avec une autorisation valide d’un parent ou représentant légal.
Jet-skis et participants
Combien de personnes peuvent monter sur chaque jet-ski ?
Chaque jet-ski peut accueillir un maximum de deux personnes. Le prix indiqué correspond à un jet-ski, et non à chaque personne.
Peut-on changer de conducteur pendant l’activité ?
Cela dépend de la formule réservée, des conditions de mer et des instructions de l’équipe. Demandez-nous avant le départ.
Réservation et paiement
La demande par WhatsApp confirme-t-elle automatiquement la réservation ?
Non. L’envoi du formulaire crée une demande. La réservation est confirmée uniquement lorsque notre équipe vérifie les disponibilités et vous envoie une confirmation explicite.
Combien de temps à l’avance faut-il arriver ?
Nous recommandons d’arriver 15 à 20 minutes à l’avance afin de finaliser l’accueil, préparer le matériel et participer au briefing de sécurité.
Annulations et météo
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ou de mer agitée ?
Si Aqua Rides Club considère que les conditions ne permettent pas de pratiquer l’activité en toute sécurité, un changement de date ou le remboursement intégral du montant payé sera proposé.
Puis-je annuler une réservation ?
L’annulation est gratuite au moins 48 heures à l’avance. Entre 48 et 24 heures avant l’activité, un changement de date peut être demandé sans remboursement. À moins de 24 heures ou en cas de non-présentation, le montant payé est perdu.
Équipement
Que faut-il apporter ?
Apportez un maillot de bain, une serviette, de la crème solaire et vos documents d’identité. Notre équipe fournit le matériel de sécurité nécessaire.
Puis-je emporter un téléphone ou une caméra ?
Il est recommandé d’emporter uniquement des appareils équipés d’une protection étanche fiable. L’entreprise n’est pas responsable des pertes ou dommages qui ne lui sont pas directement imputables.
Localisation
Où se trouve le point de départ ?
Le départ s’effectue depuis Cap Blanc 14, à Santa Margarida, Roses.
Y a-t-il un parking à proximité ?
Il est possible de se garer dans les rues proches de Santa Margarida. En haute saison, il est conseillé de prévoir davantage de temps.